Términos del servicio

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Términos de Servicio Internacionales

Le damos la bienvenida a la tienda internacional de LEDWindow. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen la compra de estructuras y componentes de iluminación profesional de LED Window Ltda. a través de nuestra plataforma global (shopledwindow.co). Al realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.

1. Ventas globales y acuerdo

LEDWindow diseña y fabrica sus ventanas de luz continua profesionales en Jundiaí, SP, Brasil, y las distribuye globalmente. Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre el comprador ("Cliente", "Usted") and LED Window Ltda. El uso comercial de nuestras estructuras implica la aceptación absoluta de estos términos.

2. Especificaciones técnicas y uso profesional

Nuestros productos (incluidas las series PRO+, FIT+ y MOB+) están diseñados exclusivamente para estudios especializados de fotografía y video. Proporcionan luz continua con un alto índice de reproducción cromática (CRI (IRC / índice de reproducción cromática) de 98). Al realizar la compra, usted reconoce que:

  • Las dimensiones físicas, el consumo de energía (que varía de 181W a 393W) y las capacidades de suministro eléctrico cumplen con los requisitos de seguridad de la red de su estudio.
  • El voltaje, los atenuadores electrónicos (dimmers) y las métricas de carga estructural deben operarse de acuerdo con nuestro Manual de Usuario oficial.

3. Propiedad intelectual y marcas registradas

LEDWindow es un producto reconocido internacionalmente y orgullosamente brasileño. Todos los diseños estructurales, la mecánica de iluminación difusa, la integración de software, la marca y los manuales de instrucciones son propiedad intelectual exclusiva de LED Window Ltda.

  • La marca registrada LEDWindow está registrada oficialmente ante el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI - Proceso: 938694871).
  • Cualquier reproducción, modificación o ingeniería inversa no autorizada de nuestras matrices de luz o marcos estructurales con fines comerciales está estrictamente prohibida.

4. Envíos internacionales, aranceles e impuestos

Ofrecemos opciones de envío internacional bajo las regulaciones estándar de transporte transfronterizo. Todos los envíos globales se originan en Brasil.

  1. Impuestos de importación: El Cliente es totalmente responsable del pago de cualquier arancel aduanero local, IVA de importación, tarifas de corretaje o aranceles de despacho requeridos por la autoridad fronteriza del país de destino.
  2. Retrasos en la entrega: LEDWindow no se hace responsable de los retrasos en el tránsito estructural causados por la logística de mensajería externa, eventos climáticos extremos o colas de inspección aduanera local.

5. Control por voz y descargos de responsabilidad de aplicaciones de terceros

Para los modelos equipados con funcionalidades de comando inteligente (como las integraciones de Smart Switch para Amazon Alexa o Google Home a través del ecosistema JWCOM/Smart Life):

  • La disponibilidad operativa depende completamente de las bandas de Wi-Fi de 2.4GHz activas y del tiempo de actividad de los servidores externos de terceros.
  • LEDWindow no puede garantizar un rendimiento ininterrumpido del servicio de voz si se realizan modificaciones en las API de terceros o en la configuración de domótica local.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, LED Window Ltda. no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del ensamblaje inadecuado, la falta de apriete de los tornillos estructurales o la modificación no certificada de las fuentes de alimentación eléctrica internas por parte del Cliente.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos internacionales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil. Cualquier disputa legal o arbitraje técnico que surja de las transacciones en esta tienda se resolverá exclusivamente en los tribunales de Jundiaí, SP, Brasil.

¿Tiene preguntas sobre nuestros términos?

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte corporativo global para aclaraciones comerciales o legales.

Contactar a la oficina corporativa